こんにちは、スタッフの大久保です。
私の数少ない趣味の一つに、映画鑑賞があるのですが、
RBCで勉強会を主催し、自らも参加するにあたり、
勉強会の企画は映画制作に似ていると思うようになりました。
映画は観ないと良い映画なのか、悪い映画なのか分かりません。
そして、音楽は５分くらいで聞けますが、映画は２時間程度の時間が必要になります。
また映画は、いかに名立たるキャストをそろえても、
脚本で失敗すると良い映画はできません。
良い脚本・良いキャストを活かすも殺すも、監督次第だったりします。
観客が感動するような映画を世に送り出すために、
制作サイドにはそれなりの責任と労力がともないます。
それでは、勉強会はどうか。
反省させられることしきりですが、これからも良い
勉強会を開催させて頂きたいと思います。
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明日は村上君です。
お楽しみに！
北米で翻訳マンガ出版を手掛けるVIZ Mediaは、デジタル版の週刊少年ジャンプ英語版となる「WEEKLY SHONEN JUMP ALPHA」をスタートすると発表しました。
VIZ Mediaのデジタル書店VIZManga.com もしくはVIZ Manga appsを通じて購入
販売価格は年間契約で25.99ドル、1冊ごとは0.99ドルだそうです。
とうとう、電子化ですね。
北米から始まるそうです。
いつか日本でも漫画雑誌が電子化されるのでしょうか。
注目ですね。
うれしいようなさみしいような。。
まだ想像ができないですね。
ちなみに私はマンガ大好きです！
今は「宇宙兄弟」が面白いですね。
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明日は中島さんです。
こんばんは、樋口です。
先日、ザ・リッツカールトン東京で結婚パーティーに参加しました。
2週間連続でザ・リッツカールトンにお邪魔することになるとは、
感性が大きく揺さぶられます。
リッツリッツと略して呼んでいますけれども、
なぜ”THE”がつくのかについて真剣に考えたことがなかったのです。
その意味を式の過程でまざまざと知ることになるとは・・・。
式の途中で従業員（新郎の友人）が、
「リッツカールトンにできないサービスはありません！」
と言い放ったこと。これ、ウソじゃない・・・
凝りに凝っていながらも絶対に飽きさせない映像。
入退場の際の光と音楽の演出。
主賓のプロフィールや生い立ち、歩んできた道のり、
性格や希望等を全て反映させつつ調和させる。
飽きさせない司会、五感を刺激する料理、そして最後まで飽きさせないイベントの数々。
最高級のサービスを押し付けるのではなく、
新しい門出を迎えるふたりの希望に合わせたサービスをホテルが理解して、
自分たちのサービスをチューニングしていたかのようでした。
本当の一流、とはこういうものなのでしょう。
ライフプランニングのトータルコーディネーター。
いまだに興奮が冷めません。
先週、ザ・リッツカールトン大阪では、サービスを超える瞬間を味わいました。
今週は、更に深まって、感動を超える瞬間に立ち会うことができました。
心が、震えています・・・。
震えるようなサービスを目の前にすると、価値観が大きく揺さぶられます。
価値観が揺さぶられると、行動・思考回路の全てが変わっていきます。
そんな至高のサービスを供給できるようになりたいと、
改めて決意させられたのでした。。。
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明日は八須さんです。
こんにちは友部です。
寒い日々が続いていますね。
今年最大の寒波、が毎週やってきて、
どれが最大なのか、わからない日々です。
ところで、、、
地球の温暖化、という言葉を、
みなさんはご存じだと思いますが、
私はこれが、少なくとも人間の諸活動によって引き起こされている
という見方には、まだ懐疑的です。
だって、寒くないですか（笑)?
以下は、論の一部です。
温暖化の防止には、人為的な二酸化炭素の排出削減が必要とされています。
人為的な二酸化炭素の排出削減のためには、化石燃料からの脱却が必要とされています。
化石燃料の削減のための、代替物として代表的なのが、原子力発電です。
つまり、温暖化の防止→原子力発電の推進の図式です。
温暖化が事実であれば、原子力発電推進の根拠になるわけです。
では、はたして地球は、人為的に温暖化しているのか？
温暖化の原因は、二酸化炭素を主とした温室効果ガスの濃度増加が主因ともされていますが、
これら学術的知見に対して、太陽活動の影響、宇宙線の影響、
地球内部の活動、磁気圏の活動などを原因とする異論もでています。
たとえ、地球が温暖化しているとしても、
人為的な二酸化炭素の排出削減が、温暖化防止につながるとは
言い切れない。
そんな論です。
詳しくはこちらなど
メディアの主論だけに、立脚せずに、
自分の肌感覚によるクリティカルシンキングもこころみたい。
そう思います。
こんにちは、スタッフの吉村です。
既にご存知の方も多いかと思いますが、
今月１日にフェイスブックがついにアメリカの証券取引委員会に
株式市場に上場するための申請書を提出しました。
因みに、今回の上場による時価総額は１０００億ドル（日本円で
およそ７兆６０００億円）に以上と予想され、
IT企業としては過去最大規模の上場になる見通しです。
恥ずかしいながら、使い始めた初期の頃は結構毛嫌いしてましたが、
今となっては生活の一部になってます。本当にすごいですね！
今の大企業に期待するのではなく、
日本からも今後こういった世の中を変えてしまうような企業が誕生してほしいすね！
強いて言えば、RBCから是非出て欲しいです。（笑）
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番外編
第8回
こんにちは、スタッフの村上です。
以前、台湾新幹線の切符の購入方法を解説するシリーズを
このブログに掲載していたのですが、
昨年あたりから、切符の割引制度が変わりました。
詳しくは、こちらに書いてあるのですが、
中国語なので、少し捕捉しておきたいと思います。
今回の割引制度の名前は、その名も「早鳥優惠」。
漢字にすると、鳥が優れているのかという感じですが、
英語の「The early bird catches the worm.」、
日本語で言うところの「早起きは三文の得」的な意味です。
つまり、以前は列車によって割引の率が違っていましたが、
現在の割引制度では、早期購入で料金が割引になるというものに変わったのです。
台湾新幹線の切符の発売は、28日前からですが、
15日前までの購入で3割引きに、
8日前までの購入で1割引きになるチャンスがあります。
割引制度の対象は、普通車指定席のみで、
商務車（ビジネスクラス・グリーン車）、自由席は割引対象外です。
割引乗車券を購入すると、自由席より安くなりします。
注意事項としては、アーリーバードの設定は座席数に限りがあり、
その日の状況などによって、販売できる座席数が変わること、
また、連休や混みあう時間帯などには設定が行われないことがあります。
詳しくは、台湾高鐵（新幹線）のホームページで対象列車を確認するか、
予約検索のときに「7折（3割引き）」「9折（1割引き）」などの
表示で確かめる必要があります。
予約変更時に、変更する列車に割引価格の設定がない場合は、
差額を別途支払う必要があります。
また、金額を多く支払っていた場合でも、払い戻しはありません。
ただし、インターネットで購入して、
発券までに払戻した場合は払戻手数料が不要ですので、
（為替レートの関係でクレジットへの払戻金が少ない場合があります）、
こうした場合は払い戻しをして新しく購入した方がよいかもしれませんね。
以前ご紹介した台湾新幹線乗り放題パスとあわせて、
お得な台湾新幹線の旅をお楽しみください！
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こんにちは、スタッフの大久保です。
今日はまず一枚の写真をご紹介します。
「来シーズンの目標は？」
今年の元旦に放送していたNHKの番組で、そう聞かれたイチローが出したのが、この一枚の写真でした。
これは、王貞治がハンク・アーロンの大リーグ本塁打記録を破る通算７５６号を放った瞬間の写真です。
イチローの答えは「王貞治さんのようになりたい」ではなく、意外にも「後ろに写っている張本勲さんのような感じになりたい」とのことでした。
他人の記録に対して、ここまで喜べる張本さんも素晴らしいですが、そうありたいというイチロー選手もまた素晴らしいと思いました。
私もRBCに関わる人すべての成長を心から喜べるようにありたいと思いました。
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明日は村上君です。
お楽しみに！
こんにちは。小沢です。
先日、今年初めての女子勉強会を開催してきました。
テーマは「化粧品の裏事情と正しい使い方、選び方講座」といったところでしょうか。
とある化粧品メーカーの開発者の方に来ていただき、社名は伏せたまま、ドラッグストアで売っているものから韓国コスメ、高級ブランド化粧品など幅広く、その実態を話してもらいました。
講師の方はあくまで化粧品の研究者であり、一切営業なしで話していただきました。
やはり研究者の立場からすると、長年のデータに裏づけされて効果があると確認されたものはオススメできるが、それ以外の近年流行りででてきたものに関しては実証データが少なすぎるため、いいとも悪いともいえない、というのが本音のようです。
それはどの研究分野でも同じでしょう。
研究者が扱うデータで裏づけされていないものを補完する意味で、消費者の口コミサイトなどが使われるのですが、個人の年齢、環境、ライフスタイル、肌質など違うため、他人がいいものが自分にあうとはいえないのが、化粧品の難しいところですね。
こうなってくると、メーカーにとらわれずに幅広く個人の状況をみてその人にあった化粧品をリコメンドまたはカスタマイズしてくれるサービスがあればいいのにな、と思ってしまいますね。
わかっているようでわからない、イメージに踊らされやすいのが、化粧品業界です。
今回の勉強会ですべてがわかったわけではないのですが、CMやパッケージに書かれているキャッチフレーズに踊らされるのではなく、
メーカーのサイトなどで歴史や姿勢をきちんと確認することも非常に大事なのだとわかりました。
また第2弾、第3弾とこういった勉強会をやっていきたいと思います。
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明日は大久保さんです。
こんにちは。
スタッフの阪倉です。
今年秋に中国でディズニーストア第１号店を
オープンするそうです！
中国本土初となる上海ディズニーランドの開園を控え、
北京など、人口が多く観光客が訪れる他の主要都市でも
ディズニーストアの設置が検討されているとのこと！
向こう３年間に２５─４０店舗をオープンする計画だそうです。
ちなみにディズニーは、北米で２００カ所以上、日本では４０カ所以上、
欧州では１００カ所以上のディズニーストアがあるそうです。
中国でもいよいよディズニーが本格展開ですね！！
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明日は中島さんです。
こんばんは、樋口です。
今日、ラグビーの入れ替え戦応援のために、大阪に遠征してきました。
ただラグビー応援だけしたのでは話題性に欠けると思ったので、
朝食をリッツカールトン大阪でいただくことにしました。
一流に触れることでショックを受けて、感動して、一流の感性を学ぶ。
そんなコンセプトをもって出かけてみると・・・
アメリカンファーストは実に3000円超。
トロトロでオーダーメイドされたオムレットと彩り溢れる付け合わせ野菜、
香ばしいパン、煮詰めた野菜のコンソメスープにフレッシュなジュース。
更には高級な豆の珈琲と、食材も調理も一流を味わうことができました。
食事の美味しさだけならまだしも、店員のサービスレベルが高すぎて絶句。
御手洗いに行くでも負担にならないようにアテンド、
視線は露骨でなくレーダービームのようにお客さん全体を見渡して、
異常事態や食事の減り具合をお皿別にウォッチしていて、
適材適所な動きを繰り出す。しかも、お客さんの趣味趣向や挙動まで見ている。
しかも、相手が嫌がらない程度のマイルドさ。
しつこく詮索することを嫌いそうなお客さんと、
詮索されることで話が盛り上がるタイプのお客さんへのサービスが
均一化されていない。これ、当たり前のようで非常に大変なサービス。
朝食という短い時間ではあったが、この情報感度、圧倒させらました。
本当にあるべきサービスというのは、コレであろう。
いつも「隣人に興味ない理論」について考えている私にとっては衝撃だった。
いるだけで疲労回復＆元気になるような空間をサービスしてくださった。
「喫茶店で飲む珈琲400円は、珈琲の料金そのものではない。
珈琲を飲むという空間に対して払っている料金だ。」
そんな話をよく耳にします。
この、リッツカールトンで受けたサービスは、サービスを超越している。
普段の生活に、大いに活かしていきたいポイントでした。。。
一流のサービスに触れ続けることで、自分自身を洗練させて、
一流のサービスを提供できる人間になりたい。
現場で痛感させられた、豊かな時間であったと思います。
この感動を明日からまた、活かしていきたいです。
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