こんにちは。
先日、羽田空港の新国際線ターミナルが開業になり、
マスコミ等でも大きな話題になりました。
たまたま2日に国際線ターミナルを利用する機会があったので、
ちょっとばかりレポートしたいと思います。
私は浜松町からモノレールだったのですが、
モノレールで着くと、本当にすぐにカウンターです。
香港の空港も電車で来るとすぐカウンターでしたが、これは便利ですね。
これはメディアでも取り上げられていたビル4Fの江戸小路です。
金沢や京都の歴史的町並みに入ったような雰囲気で、とても雰囲気があってよかったです。
ただ、お店の数や種類、取り扱いの品数は成田に軍配が上がる感じです。
でも、羽田のお店はどれも個性的というか、
エッジが効いているというか、そんな印象を受けました。
こちらは5FのTOKYO POP TOWNです。
ここで一番気に入ったのが、スタディハウスの日本のお土産ガチャガチャ。
小銭が余った外国人に買ってもらうのに最適だと思います。
ちなみに、わたしがやってみたところ、
宮島が出ました。
プラネタリウムカフェにも行きたかったのですが、
時間がなく、今回は断念しました。
３Fにもどって、こちらは出国手続き後の光景です。
全体的に左側がJAL系、右側がANA系になっています。
免税店は、中央に大型の店舗が一つ、
左右に一つずつ大型店があり、あとは高級ブランドの店舗になります。
出国後の4Fには、ラウンジとフードコートがあります。
中央のラウンジは、ゴールドカードを持っていると利用できるようです。
こちらは、ANAのラウンジです。
例によって、おそばがありましたが、
ダイエット中のため、食べませんでした。
と、いいつつフルーツカクテルとかを食べてしまいましたが…。
全体的にはまだできたばかりということで、とてもきれいで新しく、快適なターミナルでした。
ただし、規模は成田の第1ターミナルの南ウィングくらいの規模で、
非常にこじんまりとしていました。
先程も言った通り、お店の規模や取り扱い点数は成田ほど多くありませんが、
個性的で面白いお店が多かったです。
以上、現場から村上がお伝えいたしました。
明日は吉村君です。
RBCの会員登録はこちらからどうぞ
こんにちは、大久保です。
数年前、オラクルひと・しくみ研究所の小阪裕司さんから
マーケティングについてお話を伺う機会がありました。
そのときにお聞きしたのは、人の行動を細分化して、
その上でＤＭ作成等のアプローチをするということでした。
たとえば、「目の前のコップに入っている水を飲む」という行動を例にあげます。
以前の私は以下のような細分化でした。
コップを持つ
→口元にコップを持ってくる
→水を飲む
→コップを置く
しかし、小阪裕司さんの細分化のレベルはもっと細かいものでした。
「コップを持つ」という一つの行動だけでも
コップを見る
右手（左手）をコップの高さまで上げる
手を広げる
・
・
・
というように、どんどん細分化します。
（実際はこれより更に細かくします）
この細分化の考え方を知ってから、マーケティングはもちろん、
仕事・日常生活のあらゆるところで応用できるので
自然と習慣化され身につきました。
例えば、集合場所の説明。
駅での集合あれば、どの改札なのか。
建物であれば、何階のどの部屋なのか。
その他、失敗やミスがあった際に
どの部分を改善すべきなのか、など。
細かく考えることで相手と自分の理解に相違がないようにできます。
意外と知られていないのかなと思って
共有してみました。
RBCの勉強会への参加はまず会員登録から。
明日のブログは村上君です。
お楽しみに♪
こんにちは。
今月からスタッフブログに参加した小沢です。
よろしくお願いします。
さて先日、前回のＲＢＣアドバンスでも講師に来ていただいたシーズアンドグロース株式会社代表取締役の河本さんが開催されている就職活動支援講座に参加してきました。
勉強会のテーマは『自己分析』。
２時間ほどの内容でペアを組んでするワークショップありグループディスカッションあり。
関東一円の様々な大学の学生さんが参加していました。
私は意欲的にディスカッションする学生さん達を外から眺めていたのですが
大勢いるなかで自然と人に良い印象を与える学生さんがちらほらいることに気付きました。
そういう学生さん達を観察していると、
・まず姿勢が良い
・人の目を見て話す
・話を聞くとき適度に相槌をうつ
・表情は柔らかい/または笑顔
・声が大きいわけではないのに通る
といった特徴が見えてきます。
日本人は姿勢が悪いので有名ですが、姿勢がいいだけでこんなにも良い印象を与えるんですね。
こういう好印象を与える人は、当然ながら顧客にも取引先にも仕事仲間にも良い印象を与えるのでしょう。
就職活動に限らず、人と接するときの姿勢って大事だなと改めて思いました。
綺麗な姿勢を保つには腹筋・背筋を鍛えるところからですね。
腹筋が強くなればお腹から声をだせるので、声も凛と通るでしょう。
というわけで、今晩からさっそく腹筋・背筋強化しようと思います！
ビジネスマンの筋力を鍛えたい方はRBC会員登録へ。
明日は大久保さんです。
こんにちは。
スタッフの阪倉です。
「男の平均寿命は７９．２９年、女の平均寿命は８６．０５年」
厚生労働省平成２０年のデータです。
両方とも過去最高です。
うーん、男性と女性では６年以上も違うのですね。
高齢化社会と言われますが、
８０歳がもはや平均とは驚きです。
逆に、最近自分より年下の社会人の方とも
会う機会が増えてきました。
「若さ」は「強み」だという言葉を聞くことが
ありますが、本当にそうだなと思います。
迷ったらやってみる！
自分から動く！
年を重ねても、『攻める姿勢』は
大事にしたいですね。
『攻める』ならぜひRBCの会員登録をどうぞ！！
明日は中島さんです。
こんにちは。満木です。
今日はハロウィンですね。お気づきでしたでしょうか？
１０月あたまくらいからお花屋さんや雑貨やさんの飾り付けで
なんとなくハロウィンが近々らしいと思いながら、
気が付いたら終わっているというのが恒例でしたが、
昨年くらいから、街中を仮装姿で歩いている人で
あ、今日はハロウィンだと気がつくようになりました。
メイドさんくらいでは驚きませんが、
六本木の交差点でミニスカポリスやバニーちゃんをみかけたときは
さすがにびっくりしました。
ハロウィンは「子どもが仮装」しておやつをもらってまわるもんだと思っていましたが、
日本ではなんとなく「大人が公然とコスプレ」して街中を歩いてまわるお祭りに
なっている気がします（笑）。
「仮装」というのと「コスプレ」というのではこれまたずいぶん違って聞こえますよね。
それにしても、何年か前までは一部でしかもりあがっていなかったハロウィンが
ここしばらくでどうしてこんなにもりあがるようになったのでしょう。
バレンタインはお菓子やさんがしかけたとか明確ですが、
ハロウィンは・・・イベントで集客したいキャバクラがとか？
なんでしょうねー。ご存知の方いらしたら教えてください。
仮装ではなく、中身から自分を変えたい！という方、
RBCにご登録を。
明日ははちすくんです。
おはようございます、樋口です。
最近、自責・他責という概念についてよく考えます。
「雪が降っても自分の責任」
2009年6月に定例勉強会にお越しいただいた
浜口隆則さんからお聞きしたフレーズです。
何か悪いことやトラブルが起こると、
ついつい自分以外の誰かの責任にしがちです。
私も、思うところはありますし、
必死に人のせいにしようとしている自分に気づかされたりと、
自己嫌悪に陥ることもあります。
しかしながら全ては習慣によって変わるはず。
「自分の責任で動く」
そう宣言することによってストレスは成長する糧に変わるでしょう。
一見、自分以外の誰かが悪いと思しき件についても
一旦自分の責任として捉え直してみると、
新しい世界観が広がるかもしれません。
物事を考えるときのヒントとして使っていただけたら幸いです。
更なるヒントは、RBCへの会員登録から。
明日は満木さんです。
友部です。
今日、日中の仕事において、仲間に助けれました。
プロジェクトの進行上、品質管理/担保用のフォーマットを
再策定することになったのですが、
要件に合うたたき台が、なかなか見つからない。
でも、今日当日のMTGに、フォーマットのたたき台必要。
そこで、何百人もいる同僚の中から、
・業務に能動的
・顧客から逃げない
・アクションが早い
・何度も一緒に飲んでいる
人に、HELPメールを展開しました。
結果、ほぼ全員が、該当フォーマットを
リクエスト時間内に提供してくれた。
多忙な中で、応答してくれたみんなに感謝。
呼吸の合う仲間との関係は、心強いし力強いと、
改めて感じた。
相手にとって、私もそうでありたい。
RBCで仲間を見つけたい方はまず会員登録をお願いします
みなさんこんばんは、吉村です。
もうすっかり秋ですね?私の大好きな夏が過ぎたのがさみしいです。
そのせいか夏が終わったと同時に風邪を引いてしまい・・・しばらくダウンしてしまいました。
秋にはいろいろなテーマありますが、やはり【読書】っていうテーマは外せませんね♪
今回は、某サイトで高収入の方たちがおすすめする書籍ランキングを紹介します。
何冊かは既に読みましたが、冬が来るまでに全冊コンプリートが目標です。
みなさんも興味ある一冊あれば、ぜひ一読してみてください。
1. 7つの習慣―成功には原則があった！ スティーブン・R.コヴィー
2. マネジメント ピーター・F.ドラッカー
3. 人を動かす デール・カーネギー
4. ビジョナリー・カンパニー― 時代を超える生存の原則 ジェームズ・C・コリンズ、ジェリー・I.・ポラス
5.孫子（孫子の兵法） 孫武（『孫子の兵法』著者は守屋洋）
6.論語 孔子
7. 坂の上の雲 司馬遼太郎
8. コトラー＆ケラーのマーケティング・マネジメント フィリップ・コトラー、ケビン・レーン ケラー
9. ザ・ゴール ― 企業の究極の目的とは何か エリヤフ・ゴールドラット
10.竜馬がゆく 司馬遼太郎
RBCにご興味のある方・勉強会に参加されたい方はまず会員登録をお願いします
※会員限定、毎月4回のメルマガを配信中。
明日は野村さんです。お楽しみ!
こんにちは。スタッフの村上です。
少し前になりますが、先日まで募集を行っていたRBCインテグレートや、
RBCアドバンスなどの講座で毎月プロジェクターを使用することから、
RBCでは自前のプロジェクターを購入しました。
と、いっても毎日毎日プロジェクターを使用しているわけではないので、
大半の期間は私が預かっているような状態です。
そんなのもったいない！と、いうわけでプロジェクターのレンタルを
本格的に始めたいと思います。
大前提として、RBCの行事での使用を優先させていただきますが、
たとえば、ちょっとしたパーティーでの盛り上げに使いたい、
ミニ講演会を開きたいので利用したい、
社会人サークルのイベントで使いたい…
迫力の大画面でトレインシュミレーターを動かしたい！（僕だけですね、はい）などなど、
買ったり、うんと高いお金をはらってまで使うことはないけど、
「プロジェクターがあったらちょっといいな?」というときに、
きっとお役に立つことができると思います。
現物の引き渡しに交通費もかかりますので、
無料というわけにはいきませんが、
貸会議室の備品代よりは割安な値段でご提供できるのではないかと思います。
詳細は、こちらのお問い合わせフォームから、村上宛にご連絡ください。
皆様のご利用をお待ちしています！！
明日は吉村君です。
プロジェクターレンタルは会員限定サービスです。
RBCの会員登録はこちらからどうぞ！
こんにちは、大久保です。
先日、10月RBCアドバンスにて
「これからの日本に求められる人材」について
ディスカッションする時間がありました。
政府や企業などが出している「人材像」は見聞きしているものの、
自分の頭できちんと考え、ディスカッションするという機会は意外と少なく、
とても充実した勉強会でした。
講師の河本様ならびに企画した吉村君、ありがとうございました。
いろいろと意見が出たのですが、個人的にはRBCのビジョンの中にある
「世界のビジネスシーンにおいて、人に今まで味わったことの無い感動を与える人財」
という言葉が改めてピッタリきました（短い文の中にキーワードがおさまっている、という点で）
「理想」を「現実」にしてこそ、
真のビジネスクリエーターといえるもの。
一つ一つ着実に行動して実現したいものです。
RBCの勉強会への参加はまず会員登録から。
明日のブログは村上君です。
お楽しみに♪