こんばんは、スタッフの平です。
先日、GoogleがWebブラウザの修正パッチをAndroid4.3以前については提供しないことを認めました。
これは多くの人、特にIT業界の人に対しては衝撃だったのではないでしょうか。
＞Google、古いAndroid向けWebViewパッチ打ち切りについて説明
ただブラウザと言ってもプリインストールされているブラウザのことで、
GhromeやFirefoxを使用することで脆弱性を回避することは可能ですので
対象の方はご注意ください。
さて、BtoBビジネスをする上で重要なのが保守サービスです。
何かあった際に交換、修理の対応がない物は日本ではほぼ扱ってくれません。
逆に製品が多少劣っていてもサービスが優れているため
購入してもらえるといったことはよくあります。
それは顧客にとっては、製品がもたらす利点も重要だが、
それに加えて何かあった際に保証があるといった安心・安全も重要だということです。
顧客が求めているのは
本当に製品がもたらすモノだけなのか、
それ以外にもあるのではないか
ビジネスをする上でしっかり考えていきたいです。
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明日は平田君です。